IT作为承载整个教育生态圈内的基础部分，在其中扮演的角色越来越重要，业务部门对IT系统的依赖性越来越高，大负荷的服务器、终端设备的使用和管理，对IT运维也提出了更高的要求
如何更快的响应服务请求，如何在降低人力成本的同时更高效的维护IT资产，成为了当下教育机构的难题，国内教育机构-精锐教育给出了他们的答案，在其一对一、班课两大业务线上落地了优维科技应用CMDB+持续交付能力模块。
精锐教育IT运维难点多
创立于2008年的精锐教育，历经几年的发展，在全国有上百家分校和机构。遍布在全国的分校机构在使用种类繁多的软件时，必然会遇到很多技术问题，为了适用IT技术在教学管理中应用的需求，精锐教育建立了一个50多人的IT部门，包括个性化UPC、 题库、CRM、 Question 等研发团队，通过这个人数不多的部门提供全国性的IT运维服务。
随着集团业务不断迅猛发展，IT支持的需求不断成倍增加，IT部门的压力也日渐紧迫，尤其是在IT的持续交付上，面临前所未有的挑战，主要体现在四个方面：
应用管理不规范：
无统一的应用及版本的命名方案
发布规则不统一：
缺乏应用流程发布的有效管理，上下流信息不透明，无法回滚，沟通成本大
手工发布：
构建、发布、部署过程均手工，发布流程繁多易错
缺乏监控力度：
应用的相关关系难以把握，处理故障难追踪
如何让精锐教育IT运维变得简单
了解了精锐教育的IT运维现状后，优维科技发现之所以会出现上述问题，主要是应用管理和应用发布两大方面不够完善，针对精锐教育一对一、班课两大业务线，20个应用，优维科技落地方向如下：
1、在应用发布方面：
- 完善的发布流水线，从源码控制系统到生产服务器，集代码拉取、编译构建、代码扫描、邮件通知、制品管理、应用发布、应用检测于一体。
- 可视化、模块化的流水线，通过灵活的参数控制和模块选择，可适应.net、framework、.net core、java等多类型构建，以及linux、windows多平台发布。
2、在应用管理上：
- 搭建Jenkins 平台，平台触发 Jenkins 的构建并存储构建产物。
- 多集群灵活管理，包括开发、测试、预发布、生产等集群，也可以灵活配置自己的特性集群。
- 以服务名为基础，将题库、ERP等服务、应用、文件、部署路径进行规范，便于识别和管理。
- 自动采集IIS站点资源，实时监控。
3、应用CMDB，纳管3类资源：
除了在应用发布和应用管理上进行改善外，随着精锐教育业务的发展，需要管理和维护的IT资产也越来越多，通过落地应用优维科技CMDB，将精锐教育涉及的主机资源、服务类资源、应用类资源全都纳管起来，具体需要管理的资源如下：
- 第一类是主机资源，包括IP、CPU、磁盘，操作系统信息等；
- 第二类是服务类，包括数据库、缓存、WEB服务等；
- 第三类是应用类，包括人员、部署情况、应用分布情况、应用资源占用等。
精锐教育通过应用优维CMDB，大大降低了运维工作人员的工作量，错短了工作时间，从而高效的进行IT资产生命周期管理。
效率提升12倍
通过落地优维科技解决方案，统一应用、文件、部署路径、服务名等，解决应用管理的无规范化；在接入优维产品后，由原来需要1个小时的发布时间，变成发布只需几分钟，发布效率提升了12倍，同时，在代码测试通过的情况下，生产环境发布成功率能达到100%。
教育产业信息化的今天，就减少IT服务成本，提高运维效率质量，精锐教育做出了亲身示范。虽然由于自身业务问题，精锐教育停止了运营，但是其在IT运维方面的升级，为众多教育机构提供了借鉴性的思路和树立了榜样。
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