这是一家航空公司
有一支优秀的运维团队
面对日常的运维作业
摆在他们面前的有两个按钮
选哪个呢......
选传统方式
↓
纯纸质Execl来管理公司基础资源
面对成百上千的服务器
做手工的的日常管理、检查和监控
人工的拉取、检查每天几百个数据库和应用的备份
......
费时费力费人工
运维效率还贼低
撤回撤回...
这个蓝色按钮是什么?
按了试试!
↓
恭喜您解锁隐藏方式——
应用优维科技CMDB解决方案
打破传统基础资源管理局限
从应用视角出发
管理一切软硬件IT管理
提供准确信息供上层平台及周边系统场景消费,
具有标准化|高度自动发现|开放性|易拓展|安全稳定
的技术特点
实现自动化运维
今日主角
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春秋航空
没错,这家解锁了优维科技运维解决方案的优秀的航空公司,就是我国最大的民营航空公司之一的春秋航空。
区别于全服务航空公司,春秋航空定位于低成本航空经营模式,凭借价格优势吸引了大量价格敏感旅客以及追求高性价比的商务旅客。据国内各上市航空公司公布的2021年上半年年报显示,春秋航空以较低的票价优势获得了八家上市航司中最高的客座率,达83.26%,并在上半年实现了小幅盈利。
然而,伴随着公司的快速蓬勃发展,业务应用和系统的数量以及复杂度与日俱增,原先的手工作业流程,已经无法再支撑起日常的运维作业。
在与优维科技合作之前,春秋航空的IT运维部门正面临着不少的烦恼,归纳为如下几点:
| 纸质+Excel进行基础资源的管理,流程、方式低效;
| 业务信息种类繁多,管理方式分散;
|纯手工应用发布,操作过程不规范;
|应用发布周期长、速度慢、耗费人力;
|监控维度单一,仅支持系统级别告警,告警信息覆盖度不够全面。
随着IT研发对效率要求越来越高,业务对IT的依赖越来越大,IT运行压力逐渐加重,实现IT运维的标准化、自动化、智能化转型迫在眉睫。
高潮已至
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优维科技解决方案来了
针对春秋航空公司遇到的以上痛点,优维科技通过应用CMDB系统,搭建自动化运维平台以及部署智能监控,帮助春秋航空解决“资源管理效率低、应用交付不规范、监控报警不及时”的问题,助力其IT部门运维水平更上一个台阶。
具体而言:
应用CMDB,构建立体化资源管理平台
在基础资源方面,纳管主机X610台;在应用资源上,标准化接入业务23个,应用X86个,实现整体资源的立体化、标准化管理,极大提高了资源的管理效率。
实现自动化运维,效率提升80倍
上面有提到,纯手工应用发布会存在操作过程不规范,对此,优维科技提供了8个标准流程,包含应用上下线、设备变更、资产出入库等,使其运维向自动化转变。其中,最典型的场景是:基于F5的灰度发布,按其传统的方式需要耗时一个小时才能完成,速度慢,而在优维科技助其实现自动化运维后,仅需45秒可完成灰度发布,效率提升80倍。
智能监控,告警信息全覆盖
系统异常事件的告警功能是非常重要的。针对春秋航空单一的监控维度,优维科技为其配置了26条告警策略,全面覆盖系统、网络、应用,同时通过邮件、微信、短信多种组合告警方式,实现告警信息秒级推送,让IT运维部门人员不漏掉任何一条告警信息,及时追溯事故发生的原因并进行处理,有效提高告警的准确性,实现智能告警。
通过应用优维科技运维解决方案,春秋航空运维团队的工作效率有了几十倍的提升,更重要的是对基础资源管理的简洁标准化、系统的安全性、监控的智能性,运维的自动性,都有了质的提升。
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