在国家大力发展信创建设及云计算、大数据、5G等技术加持的时代背景下,各行业间业务经营模式也随之发生巨变,业务种类不断增多且复杂程度快速攀升,信息化系统的使用也越来越多。
这意味着传统闲散的、无规则的低效率IT运维管理模式将面临淘汰,取而代之的是适合大规模、提升用户体验、覆盖业务+IT的一体化运维管理模式。
基于以上洞察,为满足自主创新的网信发展需求,为更好地应对业务和运维挑战,优维科技携手统信软件为广大政企用户打造开箱即用、自主可信的“一体化IT运维”解决方案。
01
一体化IT运维解决方案
该方案以统信UOS操作系统为核心展开,通过集成优维科技CMDB、自动化运维、Hyperlnsight超融合监控的产品能力进行全面结合,三大产品之间数据拉通,有机融合,实现一体化监控、自动化管理,关联一切软硬件IT资源,建立快速故障分析和响应机制,形成完整的IT一体化运维解决方案,全方位加强统信UOS政企客户的IT运维能力。
方案架构图
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方案核心产品力
统信服务器操作系统:安全高效,稳定可靠
统信服务器操作系统是统信操作系统(UOS)产品家族中面向服务器端运行环境的,是一款用于构建信息化基础设施环境的平台级软件。
统信服务器操作系统着重解决政企客户在信息化基础建设过程中,服务端基础设施的安装部署、运行维护、应用支撑等需求。具有极高的可靠性、持久的可用性、优良的可维护性,广泛适用于高可用集群、中间件、云计算、容器等应用场景,可满足电信、金融、政府等政企规模化应用需求。
优维CMDB:超强扩展性,支撑一切运维场景
作为首家提出面向应用的CMDB,优维科技CMDB打破传统CMDB资产管理的局限,从业务应用视角出发,在纳管物理设备基础上,纳管所有软件资源,覆盖了IAAS、PASS、SAAS层IT资源。
超强扩展性拥有超灵活的CI模型自定义功能,能够针对任何场景定义模型,满足不同业务的个性化场景需求。
免维护,数据保鲜面对庞大的IT资源数据管理,可实现自动化采集,且数据准确率达100%。
支撑应用运维一键导入300+公司成功实践的核心模型:应用系统、应用、集群、主机、服务。
自研图数据库解决行业难题通过自研的图数据库,可实现资源之间动态关系的高性能存储查询。相较于传统关系性数据库,关系查询性能显著提升。
优维自动化运维:自动化可视化任何复杂场景
不同于传统的单一业务自动化,优维科技自动化运维是真正面向企业运维部门提供“平台+场景能力”的产品。通过融合优维科技数年的海量互联网运维沉淀及多年传统企业落地经验,依托原子化作业平台和高度可定制服务编排平台,提供1000+可一键导入的自动化工具(在线商店),满足企业几乎一切自动化运维需求。
执行流程可视化编辑通过拖拉拽的方式自定义场景流程逻辑和流程结点的执行动作。
执行过程透明可检验大屏监控流程的执行过程,一切操作细节留痕,可供合规检查。
执行结果报表自发送自动生成结果报表并主动推送到相关责任人。
可执行任何复杂场景复杂的跑批流程和容灾切换流程的成功落地。
开箱即用自动工具库和流程库,自带1000+成熟工具,200+已验证流程。
优维Hyperlnsight:新一代超融合监控平台
HyperInsight是优维科技基于EasyCMDB的IT资源架构上构建可观测能力的新一代监控平台。
HyperInsight以融合为导向,通过横向融合市场主流IT系统架构,从传统巨石IT架构到现今的分布式微服务架构;纵向融合从基础IaaS层、PaaS层到应用层及业务层,实现从普通运维监控到系统洞察与业务洞察的提升。
此外,面对故障预警发现、故障排查、故障分析以及处置结果等重要的运维场景,HyperInsight提供涵盖数据源头、数据存储、指标体系、应用场景、开源生态、业务与技术、跨云与多云七大维度的运维观测视角,实现真正的全方位融合协同的IT资源监测体系。
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方案优势
支撑应用运维纳管IT资源和资源之间的关系,为业务扩容和成本优化提供多维度数据支撑。
提升运维质量对IT环境进行标准化治理,减少突发事件和降低变更复杂性,避免人为失误。
提升运维效率将重复的命令(脚本)执行沉淀到工具库、流程库和场景库,实现运维自动化,提升效率。
支撑工作可视IT服务目录化和标准化,提升管理效率,并可视化IT部门工作(量和质)。
变被动为主动借助应用运行时架构协助根因分析,主导故障恢复和协助问题定位,并推动架构优化。
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实践案例
某国内知名航空公司
01客户面临的运维挑战
某航空数据中心承担着整个物流业务系统的维护保障,业务应用和系统的数量以及复杂度与日俱增,IT研发对效率要求越来越高,业务对IT的依赖越来越大,IT运行压力逐渐加重,亟需建立一套完整的一体化运维管理系统,以应对一下挑战:
- 纸质+Excel进行基础资源的管理,流程和方式低效。
- 业务信息种类繁多,管理方式分散。
- 纯手工应用发布,操作过程不规范。
- 应用发布周期长、速度慢、耗费人力多。
- 监控维度单一,仅支持系统级别告警,告警信息覆盖度不够全面。
02解决方案
应用CMDB基础资源:纳管主机610台。应用资源:标准化接入业务23个,应用86个。
实现自动化运维服务目录:提供了8个流程,包含有应用上下线、设备变更、资产出入库。应用更新流程:应用更新前后手动切换F5维护页面配置。
搭建智能监控配置26条告警策略,覆盖系统、网络、应用,告警方式涵盖邮件、微信、短信等。
03客户价值
- 通过CMDB构建立体化资源管理平台,实现整体资源的立体化、标准化管理,极大提高了IT资源的管理效率。
- 实现自动化运维后,基于F5的灰度发布,由原来耗时一小时才能完成,现在仅需45秒即可完成发布,效率提升80倍。
- 打破单一监控维度,实现全方位系统的可观测性,让IT运维部分人员不漏掉任何一条告警信息,及时追溯事故原因并处理,切实保障业务系统稳定性、敏捷性和高可用性。
通过本案例可以看出,随着企业业务量和业务范围的飞速增长,优维科技携手统信软件打造的“一体化IT运维”解决方案,极大提高了运维效率,最大限度地提高开发人员的生产力、减轻运维人员的工作负担,推动企业IT和业务应用的敏捷迭代和高效演进。
未来,优维科技将与统信软件继续深度携手,为广大政企提供一体化IT运维解决方案,把互联网的精益化IT能力带到企业客户身边,更好赋能业务发展,实现持续商业创新,助力数字经济发展。
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