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一、虚拟助手(chatbot)已经成为人工智能技术的重要应用之一,它可以通过自然语言交互与用户进行对话,并提供有关信息或服务。随着大数据、人工智能和人机交互技术的发展,虚拟助手的应用场景不断拓展,从客服机器人、智能家居助手到智能医疗诊断系统等,都需要设计高效的虚拟助手。
在设计高效的虚拟助手时,我们需要关注以下几个方面:
语音识别与文本语言模型:虚拟助手需要理解用户的语音或文本输入,并将其转换为计算机可理解的格式。这需要使用到语音识别技术和自然语言处理技术。
知识图谱与问答系统:虚拟助手需要回答用户的问题,这需要使用到知识图谱技术和问答系统技术。
对话管理与情感分析:虚拟助手需要理解用户的情感和需求,并提供适当的回应。这需要使用到对话管理技术和情感分析技术。
机器学习与深度学习:虚拟助手需要根据用户的交互数据不断学习和优化,这需要使用到机器学习和深度学习技术。
二、工作流开发复杂需求的AI智能助手
上篇中我们使用对话的形式开发了一个企业员工手册的智能小助手,可以帮助企业内的员工,对企业的规章制度有更多的认识和了解,对于一些不明白的问题,可以随时问小助手。
实现的业务需求
我们来回顾下我们能的设计思路:希望通过开发大模型应用助手,将我们的大量的文档需求转化成对话式的聊天问答方式,将复杂的问题以简洁明了的方式传达给用户。
现需要将规章制度文档,产品操作手册这两个文档结合成一个AI小助手,给技术支持同事以及客户使用,辅助他们的日常工作需要及产品使用操作查询,我们上一篇时使用的一个知识库,但是现在我们有两个知识库,就不能再使用上一篇中的开发方法。
那么有什么可以将多个知识库串联起来?还能让用户问的问题准确的分配到对用的知识库呢?如果知识库中没有,我们还需要给客户提供人工的服务。
而且我们不能控制用户的问题需求是的时候,最好还能给用户提示;例如请用户继续补充需求帮助大模型判断用户的需求意图,并回答问题!
三、AI文案助手:从长篇大论到“短小精悍”只需一秒
公司需要一份10页的报告,你只想偷瞄一下它的精髓?AI 文案助手来了!它会帮你从冗长的文档中提取出关键信息,还能根据不同的读者对象调整总结风格。对于领导,它可以生成“核心要点”;对于业务部门,它能自动编写详细的操作步骤。AI 让你彻底告别“从头到尾读文件”的日子,分分钟获取“锦囊妙计”。
小例子: 你正在写季度总结报告,领导却要你在30分钟内压缩成100字的演讲稿。别慌,AI 帮你把报告提炼出重点,还帮你优化措辞,读完都能让你感叹:“这不就是我想说的嘛!”
四、语音批注:用嘴搞定所有批改
在传统办公中,批阅文档往往是一个让人头疼的过程——不仅需要逐字逐句审阅,还要在文档上留下批注。AI的语音识别技术让这个过程变得像“闲聊”一样轻松。打开文档,对着手机或电脑说出你的意见,AI 就能将语音自动转化为文字并附在相应位置。就像有了一个数字助理,它随时准备帮你完成批改任务。
场景再现: 你出差在外,路上收到了几份需要紧急批阅的文档。只需打开AI语音助手,对着屏幕说:“这段要删掉,后面加一行总结。”几分钟后,批注就自动生成,文档焕然一新,而你只用了声音完成了工作。
五、你如何制作个人AI助手应用程序?
在本文中,我将回答这个问题,并演示如何快速创建自己的AI助理。首先,我想介绍AIBots背后的技术。
人工智能助理的技术,虚拟助手基于大致相同的技术。考虑主要的:
1.语音到文本。系统将用户的语音转换为文本。例如,在生成搜索查询时使用此选项。
2.文本到语音。将文本转换为语音。这对远程电话控制非常有用,例如驾车时。此外,它使您的手机更“活跃”。
3.语音标记。此功能对改进身份验证非常有用。这意味着助手可以识别您的声音并仅响应您的命令。
4.语音识别。这项技术让助手能够理解你所说的内容,更具体地理解你的话语含义。
5.语音实体识别。通过上下文理解你所说的内容。例如,如果你会问你的AI智能助理“我明天需要一把伞吗?”它明白你想获得有关天气预报的一些信息。
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