测试之识别和描述缺陷

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一.缺陷   APP测试识别、描述缺陷的定义:   违背客户指定需求的内容都称为缺陷    缺陷产生原因:   1.人员(用户、设计、开发、测试、技术支持等)之间的沟通交流出现问题   2.程序设计本身的问题   3.需求的变更   4.软件规模大,结构复杂   5.工期短,任务重   6.开发工具与系统软硬件的支持   缺陷判断方法:   1.参考文档(需求规格说明书,概要设计,详细设计)   2.行业标准,行业背景   3.沟通交流    再现优化缺陷的方法:   1.不要想当然的接受任何假设   2.查找依赖关系和竞争条件的问题   3.与压力和负荷相关的边界条件软件缺陷、内存泄漏和数据溢出缺陷的发生有一定的前提条件   4.状态缺陷仅在特定软件状态中显露   5.考虑资源依赖性,内存、网络、硬件共享的相互作用   6.关注硬件的失效问题,硬件可能不按照预定方式工作   7.关注软件的失效问题,对缺陷的修改可能会引发新的缺陷   8.从阅读缺陷报告入手,提高编写缺陷报告的能力    TestBird提供有效记录缺陷的方法:   1.保证缺陷重现   2.用最少的步骤重现缺陷   3.包含所有重现缺陷所包含的必要步骤   4.方便阅读   5.一个缺陷一个报告   6.经验

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