从硅谷到杭州:一个海归的阿里故事

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摘要: 五四青年节马上就要到了,受云栖社区邀请,来分享下自己的成长故事。 本人目前是阿里云网络产品团队的产品运营专家,负责网络产品的一系列市场活动和品牌建设。 2016年圣诞前的一个星期天下午,我推开窗,加州明媚的阳光洒在街道上,四季如春的旧金山和风拂面。对面屋外草地上金发碧眼的孩子们正兴奋的跑着跳着,看着家长给圣诞树装扮上满满的礼物 。眺望不远处,是Twin Peaks上跑步健身的青年男女大秀好身材,悠扬的教堂钟声飘过几个街区声声入耳。那时我30出头,在硅谷一家企业软件公司做产品经理,工作轻松,生活惬意,却觉得少了些什么。我叫伟耘,是阿里云网络团队的产品运营。工作十年了,分享生命中的三个瞬间,留作纪念。 2012年底的上海,已然从一年前世界经济危机中复苏过来,公司生意欣欣向荣,这是我在IBM做项目经理的第二个年头。带领团队完成了某国际客户亚太区服务器升级项目。主管满意的拍拍我肩膀,打趣道,“服务器3年一更新,再更新10次,你也就舒舒服服退休了。”我听得毛骨悚然。旁边年龄大我一轮的同事们做着同样的工作,难道这就是我的未来?我想接触科技行业的核心职能 – 产品管理和战略。在外企,这些职能往往在海外总部。我也缺少商业知识和技能,于是我开始申请商学院。美国Top10的商学院录取率一般在10%以下,申请过程长如马拉松。工作完到家八九点,强打精神开始申请。第一关是托福和GMAT考试刷高分。在Linkedin上厚着脸皮,主动联系一个个校友,争取推荐信。与此同时,还要一遍遍修改简历和Essay。我放弃了十一长假的休息,一路从北卡到波士顿访问了好几个学校,去实地考察,和招生官面聊。当接到密歇根大学罗斯商学院录取电话时,我不确定这是不是个机会 。去美国,意味着离开已经舒适生活了近30年的上海到一个完全陌生的环境,放弃一份体面的工作,凑100多万(差不多当时上海一套房的首付),去博一个并不十分确定的前程。今天往回看,这是我这辈子做过的最好决定,没有迈出这一步,就没有之后的精彩旅程。生命中有两种力量,一种是引力,像地球把月球和小行星吸附在轨道上,依靠惯性周而复始。另一种是动力,如同火箭推摆脱地心引力,去探索更广阔的宇宙。 2015年夏,我在硅谷的心脏Palo Alto,这里是斯坦福大学所在地,惠普的车库诞生于此,也孕育了Google, Facebook, PayPal等众多科技巨头。我的MBA暑假实习在VMware总部,有幸第一次接触想做的科技产品营销岗位。赛先生是我的Mentor,印度人,之前是顶尖咨询公司麦肯锡的咨询顾问。经历无比闪耀,为人十分谦和。工作场合却变了个人,对我要求极其严厉。当时我负责一个新的云管理平台上市的定价项目。项目立项时,他问我要调研哪几个方面,我说的比较发散,他立马黑脸,指出我思路不清晰,没条理。逼得我用咨询的那套方法把项目所有要素无死角的整理到结构化的框架中,他的脸色才好起来。我心想,这么个小项目,至于搞得那么认真吗。我的想法很快被证明是错的,在赛先生言传身教下,我理解了什么是真正的敬业精神,为什么Good is not good enough。看似简单的定价,分成定性和定量两个部分,定性研究产品分级、售卖模式(预付费/后付费),度量标准等,定量部分则要具体到一个价位。每个阶段选了不同的供应商,帮助实施调研。在3个月里,我跑了3个城市,给不下10个合作伙伴打过调查电话,收集了300份有效的在线问卷,隔着单边玻璃观察了18组客户代表在小组访谈里的反应。汇总报告多达50几页。对报告里的每个观点,赛先生都会一丝不苟地追问“你有哪些数据和事实能支撑这个观点?”,“数据的出处在哪里?”。敬业不单纯等同于加班,而是深度思考、高效执行和严谨的态度。像赛先生这样的职业经理人在硅谷比比皆是。一个负责价格策略的同事之前在顶尖投行巴克莱做投资分析师,另外一个同事则拥有斯坦福和哈弗大学的双硕士。比我优秀得多的人,比我还勤奋,我有什么理由不敬业呢? 2017年底某天,晚上11点多了,望京中心的一个会议室里围坐着一群阿里人,我们在为后天的新产品发布会做最后冲刺。一个月前,当决定发布会日期时,我甚至认为准备如此仓促,发布会开不成了。产品还在最后测试,场地、供应商没定,PPT更是一页没写,整个产品团队之前也没有召开大型发布会的经验。“放心,没问题的”,容导眯缝着眼睛,面带笑容,慢条斯理道。容导是老阿里人,和我搭班负责这个发布会。当他行动起来,画风陡然发生了变化,仿佛从树懒突变成了猎豹。语速加快了,工作“又猛又持久”。在这三周多的时间里,我们一遍遍改进ppt,反复打磨每个字眼,确认现场演示的形式和效果,催逼供应商升级视觉稿。有一周时间,我们都是整栋大楼里最后离开的几个人。发布会如期召开了,现场加直播共有一千多人观看。在台上,我怀着激动的心情,邀请观众体验一分钟内把一部4K高清视频传遍全球的超高速网络。发布会产生的辐射影响很大,经过十多家媒体的转载,我们的产品从无人问津到业界人人皆知,占据了百度搜索的前三页。这一个月的经历,真正让我领会“马上做,做精彩”这句阿里土话,看到阿里人身上的激情与动力。职业生涯长达三四十年,很难想象,没有激情,如何到达终点,失去激情,日子无非是重复和苟且。 当我退休那天,我想这样总结我的职业生涯。1)给外企打工,在中国做国内生意,2)在外企总部负责全球市场,3)帮助中国企业在全球市场树立竞争力。前两件事已经完成,第三个目标任重而道远。 再次来到美利坚是2018年初春,加州的阳光依旧和煦。国际网络界大会ONS的展厅里聚集了全球顶尖专家和学者,目光好奇的注视着展台前这位黄皮肤青年,这次我为阿里站台,为中国站台。

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